Manuale PHP
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# Capitolo 49. Mailing list

Questa sezione contiene domande su come fare per entrare in contatto con la comunità PHP. Il modo migliore è tramite le mailing list.

1. Esistono mailing list dedicate al PHP?
2. Ci sono altre comunità?
3. Aiuto! Non risco a iscrivermi/cancellarmi a/da una delle mailing list!
4. Esiste un archivio delle mailing list?
5. Cosa si può chiedere nelle mailing list?
6. Quali informazioni si dovrebbero includere nel mandare un messaggio a una mailinglist?

1. Esistono mailing list dedicate al PHP?

Certo! Ci sono molte mailing list dedicate a svariati aspetti. Una lista completa di mailing list può essere trovata nella nostra pagina dedicata al Supporto.

La mailing list più generica è php-general. Per iscriversi, inviare una mail a php-general-subscribe@lists.php.net. Non è necessario scrivere nulla come oggetto o come corpo del messaggio. Per cancellarsi, inviare una mail a php-general-unsubscribe@lists.php.net.

Ci si può iscrivere e cancellare usando l'interfaccia web nella nostra pagina di Supporto .

2. Ci sono altre comunità?

Ve ne sono numerosissime in giro per il mondo. Abbiamo link di alcuni server IRC e di mailing list in lingua straniera nella nostra pagina di Support.

3. Aiuto! Non risco a iscrivermi/cancellarmi a/da una delle mailing list!

Se si riscontrano problemi nell'iscriversi o nel cancellarsi dalla mailing list php-general, può essere perché il software che gestisce la mailing list stessa non riesce a individuare l'indirizzo corretto da usare. Se l'indirizzo email è pippo@example.com, si può mandare una richiesta di iscrizione a php-general-subscribe-pippo=example.com@lists.php.net, o la richiesta di cancellazione a php-general-unsubscribe-pippo=example.com@lists.php.net. Utilizzare indirizzi corrispondenti per le altre mailing list.

4. Esiste un archivio delle mailing list?

Sì, una lista dei siti che ospitano gli archivi si trova nella pagina di Supporto. Gli articoli delle mailinglist vengono anche archiviati come messaggi news. Si può accedere al news server news://news.php.net/ usando un client per le news. Esiste anche un'interfaccia web sperimentale verso il news server http://news.php.net/

5. Cosa si può chiedere nelle mailing list?

Poiché PHP cresce di popolarità di giorno in giorno, il traffico sulla mailing list php-general è notevolmente aumentato, attualmente la lista riceve circa 150-200 messaggi al giorno. Considerato ciò, è nell'interesse di tutti usare la lista solo come ultima chance, cioè solo quando si è già cercato in tutti gli altri posti.

Prima di inviare un messaggio alla lista, bisognerebbe dare una lettura a queste FAQ e al manuale per vedere se si può trovare aiuto lì. Se non si trova nulla, si può provare con gli archivi della mailing list (vedere sopra). Se si riscontrano problemi nell'installare o nel configurare PHP, per favore fare riferimento alla documentazione inclusa nella distribuzione e ai vari README. Se anche allora non si riescono a trovare informazioni sufficienti, si è i benvenuti ad usare la mailing list.

Prima di porre domande, può essere una buona idea per tutti leggere Come fare domande, il metodo migliore .

6. Quali informazioni si dovrebbero includere nel mandare un messaggio a una mailinglist?

Messaggi tipo: "Non riesco a installare PHP! Aiuto! Cosa c'è di sbagliato?" non sono di aiuto a nessuno. Se si hanno problemi a installare PHP, si dovrebbero includere il sistema operativo nel quale lo si sta cercando di installare, quale versione di PHP si vuole installare, in quale forma lo si ha a disposizione (pre-compilato, dal CVS, RPM e così via), cosa si è tentato fino ad ora, dove ci si è bloccati e l'esatto messaggio di errore.

Questa regola è applicabile agli altri problemi che si possino incontrare. Si devono includere informazioni su cosa si è fatto, dove si è rimasti bloccati, cosa si sta cercando di fare e , se possibile, fornire gli esatti messaggi di errore. Se avete problemi con il vostro codice sorgente, dovreste includere la parte di codice che non è funzionante. Non includere più codice di quello che è strettamente necessario! Quello renderebbe il messaggio difficile da leggere e molte persone lo salterebbero proprio a causa di questo. Se siete poco sicuri su quante informazioni includere nel messaggio, meglio includerne di più che di meno.

Un'altra cosa importante da ricordare è quella di sintetizzare il vostro problema nell'oggetto del messaggio. Un oggetto del tipo "AIUTATEMIIIIIIIII!!!" oppure "Dove sta problema?" verrà ignorato dalla maggioranza dei lettori.

Infine si incoraggia la lettura di Come fare domande, il metodo migliore , può essere di aiuto per chiunque .

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