Chapitre 3. Support

Table des matières
Les listes de discussions
Support Web
#PEAR sur IRC

Ce chapitre décrit comment obtenir de l'aide si vous avez des questions à propos de PEAR.

Les listes de discussions

Généralités

Comme la plupart des autres projets "open-source", le support est donné par des listes de discussions. Dans notre cas, il existe sept listes de discussions parlant de PEAR :

Les quatre premières listes ont pour objet de vous aider si vous avez des questions. Merci de lire ci-dessous pour découvrir quelle est la liste la plus adaptée à votre besoin. La liste pour les contributions CVS est à destination des personnes contribuant au développement de PEAR : Toutes les modifications envoyées dans notre système de contrôle des versions (CVS) sont envoyées à cette liste. Les listes centrales et qualité sont destinées aux personnes qui prennent part au développement de PEAR.

Vous pouvez vous abonner aux listes de discussions PEAR via ce site.

La liste Générale

La Liste générale PEAR est la liste de discussions où sont posées les questions concernant l'installation de PEAR, l'utilisation de certains packages PEAR, etc ...

Cette liste n'est pas un forum de support concernant l'usage de PHP. Merci d'utiliser php-general@lists.php.net pour cela.

La liste pour la documentation

Cette liste est l'endroit où on discute de tout ce qui a trait à la documentation de PEAR, à son manuel, etc...

Si vous voulez aider à la documentation des packages PEAR, n'hésitez pas à y poster un mail.

La liste pour l'assurance qualité (Q.A.)

Les personnes intéressées pour nous aider sur la qualité de PEAR viennent sur la liste d'assurance qualité.

L'équipe de qualité reste toujours à la recherche de personnes prêtes à apporter leur aide. Si vous êtes intéressés, inscrivez-vous simplement et présentez-vous sur la liste de discussion.

La liste centrale

Cette liste est l'endroit où est discuté l'infrastructure générale de PEAR. Les membres de cette liste viennent également d'autres projets PHP comme PECL ou de l'assurance qualité PHP car l'infrastructure de PEAR est également primordiale pour ces projets (comme l'installateur PEAR, le site web de PEAR, etc.).

La liste est tout spécialement concernée par les sujets suivants :

  • Les nouvelles fonctionnalités principales pour le site de PEAR

  • Développement de l'installeur de PEAR

  • Définition des standarts PEAR